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¿Para qué? O ¿Por qué tomar este Curso?
Los participantes aprenderán los elementos principales desde el enfoque del Ciclo de Vida del Servicio para la Gestión de Servicios de acuerdo con ITIL v3. Con un enfoque interactivo que hace uso de una combinación de lectura discusión y la experiencia de una simulación, se prepara a los participantes para presentar el examen de certificación de Fundamentos de ITIL v3.
Características del Curso: La simulación de Negocios Wall Street
A través de varias rondas en la simulación, los participantes se enfrentan al desafío de mejorar su propio desempeño. Al introducirse en la simulación de Negocios de Wall Street, será claro para los participantes que los principios de ITIL aislados no son suficientes para mejorar el desempeño.
de Quint refuerza la comprensión de los participantes cerca de cómo las mejores prácticas de ITIL se pueden aplicar para mejorar el desempeño de TI.
Explicación Breve del curso: Fundamentos de ITIL® v3 es el nivel inicial de esta versión correspondiente a las mejores prácticas de Gestión de Servicios de TI que contempla un examen de Certificación. Este es un curso que resume y cubre la última actualización de las mejores prácticas que se presentan desde la perspectiva del Ciclo de Vida del Servicio.
Aproveche nuestra Garantía de Certificación - IT Institute
Garantía It Institute – ITIL Foundation
Esta garantía funciona de la siguiente manera: El estudiante deberá presentar el examen de certificación de ITIL Foundations -V3 el mismo día del término del curso de capitación.En caso de no aprobarlo, dentro de los 30 días posteriores al primer intento, el estudiante puede recurrir a la asesoría de los instructores de ITIL de IT Institute o asistir a un curso completo y deberá presentar dentro de este plazo por segunda vez el examen.
IT Institute cubrirá el costo de este examen al precio de Partner con Quint.
En caso de no aprobarlo, dentro de los 30 días posteriores al segundo intento, el estudiante puede recurrir a la asesoría de los instructores de ITIL de IT Institute o asistir a un curso completo y deberá presentar dentro de este plazo por tercera vez el examen de certificación.IT Institute conciente de la inversión que nuestros clientes realizan en su capacitación, toma el compromiso de garantizar la Certificación en ITIL Foundation v3, basándonos en la amplia experiencia de nuestros instructores, la calidad mundial del material proporcionado durante el desarrollo del curso junto con el bajo índice de alumnos que no obtienen su certificación al finalizar el curso.
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El nuevo curso la actualización de versión 2 a versión 3 de ITIL® (Bridge) ofrece a los participantes un camino rápido para obtener los créditos de certificación de Fundamentos de ITIL v3.
¿Para qué? O ¿Por qué tomar este Curso?
Para mantenerse actualizado en la mejores prácticas de Administración de Servicios de TI a la vez que se obtiene el certificado de la nueva versión 3 de ITIL y poder lanzar en el entrenamiento a niveles superiores.
Características del Curso: Este curso de un día resalta los nuevos temas de ITIL v3 y las principales diferencias respecto de las versiones previas de ITIL. Lo introduce al enfoque del Ciclo de Vida del Servicio y a sus cinco etapas dentro del ciclo de vida: Estrategia del Servicio, Diseño del Servicio, Transición del Servicio, Operación del Servicio, Mejora Continua del Servicio.
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El módulo de nivel intermedio en Transición del Servicio ITIL v3 le da la posibilidad de especializarse en una de las cinco fases del Ciclo de Vida de un Servicio. Este curso intensivo de cuatro días incluye un examen. Pasando este examen obtendrá 3 créditos de los 22 que se necesitan para obtener el certificado de Experto en ITIL.
Características del Curso: El curso del ciclo de vida de la transición del servicio es de interés para que durante los cuatro días del curso, los participantes obtendrán a través del instructor un profundo conocimiento sobre la fase del Transición del Servicio de acuerdo a ITIL v3. Lecciones interactivas y debates le prepararán para el examen opcional del: Módulo de Transición del Servicio ITIL v3. Cerca del 20% del curso se empleará en realizar ejercicios o simulaciones prácticas que refuercen los conocimientos aprendidos.
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El módulo de nivel intermedio en Operación del Servicio ITIL v3 le da la posibilidad de especializarse en una de las cinco fases del Ciclo de Vida de un Servicio. Este curso intensivo de cuatro días incluye un examen opcional. Pasando este examen obtendrá 3 créditos de los 22 que se necesitan para obtener el certificado de Experto en ITIL.
Objetivos de Aprendizaje
Al completar este curso y el examen, el estudiante contará con nuevas competencias en:
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Solicite Informes o Regístrese al Curso:
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IT Institute y Quint Wellington Redwood.
Quint Wellington Redwood, siedo líder en administración de servicios y gobierno de TI a nivel mundial.
En conjunto con It-Institute, forman una alianza estratégica en servicios de capacitación de las mejores prácticas de ITIL y COBIT. Convirtiéndonos en la mejor opción para la impartición de cursos.
Esta alianza nos permite generar valor agregado a los cursos impartidos a través del material desarrollado con la metodología única de Quint, asegurando el conocimiento en cada uno de nuestros clientes, complementado mediante casos prácticos de negocio, la experiencia en trabajo de campo de los consultores y la garantía de la certificación.
La experiencia de ItEra/IT Institute en la implantación de estos marcos de referencia (ITIL y Cobit), refuerzan la calidad de los cursos, generando confianza para aprobación del examen, dejando a su vez a nuestros clientes con una certificación avalada y reconocida en el mercado de TI a nivel mundial y posicionándolos con el conocimiento a un nivel altamente competitivo en el mercado.
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Los que ya asistieron a estos cursos (IT) opinan...
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